Atención a empresas

Nuestro departamento de Atención a Empresas tiene por objetivo el optimizar los costos de viaje de tu empresa ofreciendo el mejor servicio, condiciones y beneficios, los cuales serán traducidos en un ahorro para la compañía.

Contamos con Client File, un sistema que nos permite acceder a tus requerimientos personales como asientos preferidos, comidas especiales, teléfonos de contacto, número de pasajeros frecuentes entre otros. También desarrollamos informes de gestión, con los cuales tu empresa podrá disponer de información acorde a sus necesidades.


Asistencia en viajes

Viajes Falabella ofrece a sus clientes corporativos la respuesta a muchas interrogantes que pueden realizarse antes de iniciar un viaje, ¿qué hacer si se pierde el equipaje?, ¿dónde conseguir un médico de confianza?, ¿a quién recurrir en caso de pérdida de tarjetas de crédito, dinero, pasaportes?, etc.
Con Seguro de asistencia Assist Card Falabella, obtendrás un apoyo integral, como si Viajes Falabella estuviera a tu lado. Nuestro pasajero será asistido inclusive en las siguientes situaciones:

  • Atenderá sus llamadas en su idioma, sin intermediarios.
  • Cómo encontrar una dirección.
  • Horario de museos y teatros.
  • Ayuda para conseguir un taxi.
  • Conseguir reservas en un restaurante.
  • Reservar entradas para el ballet, ópera o cualquier espectáculo.
  • Encontrar un número telefónico.

Beneficios

  • Atención personalizada a través de nuestro Departamento de Viajes de Negocios donde nuestros asesores brindarán una atención exclusiva y dedicada.
  • Servicio de emergencia las 24 horas del día, los 365 días del año sin costo a través de un servicio telefónico.
  • Departamento especializado en información Tarifas hoteleras, alquiler de autos, transporte terrestre, seguros de viaje, etc tanto nacional como internacional.
  • Emisión de boletos aéreos y vouchers de servicios online.
  • Asesoramiento en documentación para el viaje: visas, vacunas, entre otros.
  • Asistencia en el Aeropuerto con un representante de Viajes Falabella.
  • Administración y gestión de convenios corporativos, tarifas especiales, ahorros e incentivos.
  • Gestión de cuentas de viajeros frecuentes.
  • Gestión de boletos premio tanto por convenio corporativo como millas personales

Comunícate con nosotros

Viajes de Negocios - Viajes Falabella
Ante cualquier consulta llámanos al (511) 615-4320 ó (51) 998332132
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Lunes a Viernes de: 09:00am a 06:30pm
Sábados de 09:00am a 02:00pm.
E-mail: cfranco@viajesfalabella.com.pe
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